Business One jest zapewnieniem integracji najważniejszych procesów biznesowych w firmie. Usługi wsparcia sap dotyczą głównie zaopatrzenia gospodarki magazynowej, spraw finansowych i sprzedażowych oraz zarządzania relacjami z klientami. Zaznaczyć należy, iż oprogramowanie do zarządzania - SAP Business One to pojedyncza aplikacja, która wyklucza przeprowadzanie oddzielnych instalacji i skomplikowanej integracji wielu modułów. Nie jest to bardzo czasochłonne, a dodatkowo bardzo oszczędne. Dzięki niemu uzyskuje się rzetelny wgląd we wszystkie informacje, ponieważ obsługuje się istotne funkcje biznesowe.